上場を見据え、属人的な営業を「組織の営業」へ

背景

SNSマーケティング支援を行う成長企業。将来の上場を視野に入れていましたが、受注の多くが特定の営業担当者の人脈と経験に依存しており、営業プロセスが可視化されていない状態でした。担当者が抜ければ売上が落ちるリスクを抱えたままでは、事業計画の説明責任も果たせません。

支援内容

営業の流れを「見込み客の獲得 → 商談 → 提案 → 受注 → 継続」に分解し、各段階のKPIと判断基準を定義しました。案件管理の仕組みを整え、週次の営業会議で数字をもとに次の打ち手を決める運用へ切り替えています。並行して、既存顧客の課題から新しいサービスを設計し、提案の幅を広げました。営業資料と提案の型を整備し、担当者が変わっても同じ品質で提案できる状態をつくっています。

成果

営業プロセスが数字で管理できるようになり、売上は前年比150%。属人的だった受注が組織の仕組みとして再現できる形に変わりました。上場準備に向けた体制づくりを継続して支援しています。

※ 数値は支援先企業の実績（昨年対比）。支援は継続中です。企業名は守秘義務のため伏せています。