既存事業と新規事業を、同時に伸ばす営業体制へ

背景

セールスプロモーションを手がける企業。既存事業は安定していたものの、新規事業の立ち上げに営業リソースを割けず、両方が中途半端になるリスクを抱えていました。営業担当者の育成も個人任せで、経験の浅いメンバーが戦力化するまで時間がかかっていました。

支援内容

既存事業の営業のうち、定型化できる業務（リスト整備、初期アプローチ、事務処理）を切り出してヒトタスが業務として引き受け（BPO）、社内の営業担当者が新規事業と重要顧客に集中できる体制をつくりました。同時に、営業同行とロールプレイを組み合わせた育成プログラムを実施し、提案の型と商談の進め方を共有。月次で数字と行動を振り返る場を設け、育成と成果を同じテーブルで管理しています。

成果

既存事業を落とさずに新規事業の受注が立ち上がり、売上は前年比180%。営業担当者の育成が仕組み化され、新しいメンバーの立ち上がりも早くなりました。BPOと育成の両面で支援を継続しています。

※ 数値は支援先企業の実績（昨年対比）。支援は継続中です。企業名は守秘義務のため伏せています。